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A votre service
Le SDEA vous fournit l'eau potable et assure l'assainissement des eaux usées aux conditions figurant dans les règlements de service qui vous ont été remis. Ces documents de référence au plan national ont été validés par la Commission Consultative des Services Publics Locaux (CCSPL) où siègent les associations de consommateurs ainsi que les représentants de l’ensemble des catégories d’usagers. Ils précisent vos droits et devoirs, ainsi que ceux du SDEA et des collectivités qu'il fédère. N’hésitez pas à en prendre connaissance et à contacter le SDEA en cas de questions. 
- vous garantir une eau potable conforme aux normes de qualité française et européenne, - vous assurer une alimentation en eau potable en quantité suffisante et une collecte optimale des eaux usées, - être à votre service 24H/24, 365 jours par an en cas d'urgence, - vous fournir une information transparente régulière sur le prix et la qualité des services d'eau potable et d'assainissement, - vous apporter expertise et conseils personnalisés au seul bénéfice de l'intérêt général.
- veiller au bon état de vos installations, - protéger votre compteur et prendre garde aux fuites, - préserver l’environnement en disposant d’un raccordement au réseau public d’assainissement ou d’un système d’assainissement non collectif conforme à la réglementation, - adopter une consommation responsable : faire des économies d’eau et ne pas rejeter à l'égout des produits non biodégradables, - informer le SDEA de toute anomalie constatée sur vos installations privatives ou les équipements publics d'eau potable et d'assainissement. |
