Vous êtes ici :
Accueil > Votre abonnement > Votre facture > Anormalement élevée
|
|
|
|
Facture anormalement élevée ? En cas de dérapage de votre consommation, le SDEA est à vos cotés pour vous aider à détecter les fuites d'eau et à y remédier. Problème de fuite ?  Si votre facture d’eau ou l’index de votre compteur sont anormalement élevés, il est possible qu’il y ait une fuite sur vos installations privatives (conduites, chasses d’eau, chauffe eau, etc...) ou qu’un robinet soit resté malencontreusement ouvert. Les fuites d’eau ne sont pas toujours visibles. Pour les déceler, le meilleur moyen est de relever l’index de votre compteur avant d’aller vous coucher. A votre réveil, avant d’avoir fait couler l’eau, contrôlez à nouveau l’index. S’il a changé, il y a de grandes chances qu’il y ait une fuite sur votre installation. Vérifiez alors les robinets, la chasse d’eau, les groupes de sécurité du chauffe eau, adoucisseur d’eau... Soyez vigilants : la présence de fuites peut avoir des conséquences importantes sur votre facture d’eau et d’assainissement. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter pour recevoir notre fiche « Contrôler sa consommation d’eau ». Elle vous aidera dans un 1er temps à réaliser une série de contrôles préliminaires simples et sans frais pour déceler les causes de votre consommation. Vous avez un problème de fuite ? Retrouvez tous nos conseils pour contôler votre consommation |
