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Votre abonnement
Comment créer ou modifier votre abonnement, déchiffrer votre facture d’eau et ses évolutions, comprendre le prix de l’eau ou régler votre facture d’eau. Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur cette page.
Emménagement/Déménagement
Vous construisez ou changez de logement, quelles sont les démarches à suivre ? Demande de souscription, de transfert ou de résiliation d’abonnement : faites nous part de votre situation.
Comprendre votre facture
Quels sont les différents éléments qui composent votre facture ? Index, coût, redevances, prix du litre d’eau,… nous vous éclairons sur ces notions.
Comprendre le prix de l’eau
Que payez-vous ? A qui ? Et pourquoi ? Facteurs techniques, géographiques, historiques,… on vous dit tout sur les variations du prix de l’eau.
Les modes de paiement
Quelles sont vos possibilités de régler votre facture ? Selon votre lieu d’habitation, plusieurs choix s’offrent à vous : prélèvement automatique, paiement par TIP, chèque ou espèces.
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